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PEDIDOS

Ponemos a tu disposición cualquiera de las siguientes vías de contacto para la formalización de pedidos.

Acudiendo a nuestra tienda en:

Bidebarri, 2 local
48140-Igorre (Bizkaia)

Mediante el formulario de contacto

Mediante mensaje de correo a la dirección:

ari@arratia.com

Por teléfono:

946 315 810

667 662 943

Instrucciones para envío y entrega de pedidos

Siempre que sea posible, intentaremos enviar los productos de pedidos diferentes en un mismo paquete. De esta manera estaremos reduciendo el número de envíos así como el material de embalaje.

Sus pedidos se podrán agrupar si se cumplen los siguientes criterios:

  • Pedidos realizados en la misma cuenta.
  • Pedidos enviados a la misma dirección postal.
  • Pedidos con fechas de envío similares.
  • Pedidos enviados a la misma dirección.

Sin embargo, los pedidos no serán agrupados en los siguientes casos:

  • Pedidos con fechas de entrega muy diferentes.
  • Pedidos enviados a diferentes direcciones postales.
  • Pedidos marcados como regalo.
Nota: El hecho de agrupar productos de diferentes pedidos en un mismo paquete no afectará al importe de los gastos de envío si los hubiera. Este será la suma de los gastos de envío de cada pedido por separado y no se cobrará ningún importe adicional.